Q 到着時に商品が破損していた場合どうなるの？

A. 商品到着時の不良・破損におきましては、誠に恐れ入りますが、３日以内にメール・お電話・FAXのいずれかでご連絡下さい。当店の手数料負担にて、新品を速やかにお送りします。
同等の商品がなき場合には、ご返金等で対応させて頂きます。
運送時の（転倒等による）破損と思われる場合、お手数をおかけいたしますが、運送会社にもご連絡を頂き、代品発送の手続き上、必要となりますので商品は処分されず、代品のお届け時に運送会社にお渡し下さい。